Estafa en la venta on line

https://www.genbeta.com/actualidad/compro-disco-duro-aliexpress-2-tb-10-euros-al-recibir-paquete-se-dio-cuenta-que-habia-sido-estafado-1

Comprado por AlíExpress, un disco de 2TB cuesta US$11 más el transporte.
Comprado en Chile, en una tienda establecida, cuesta alrededor de US$60.

Yo he hecho la mayoría de mis compras por AliExpress, y siempre me ha llegado todo.

Y si algo no llega (nunca me ha ocurrido), o si llega lo que no se ha pedido, me han retornado el 100% del importe. Me ocurrió en una oportunidad.

Puede que haya estafas entre medio, pero los chinos no ganan dinero haciendo estafas, sino vendiendo sus productos.

También puede ser que haya comprado una carcasa pensando que es un disco. Yo compré una carcasa para un SSD angosto, y esa también me costó US$ 12 con despacho incluido.

Es raro lo que le sucedió a la persona de la nota. Yo también realicé varias compras por AliExpress y mi experiencia es similar a la de doonga.

Tal vez se trate de un empleado que se hizo el vivillo.

Estocada escribió:Es raro lo que le sucedió a la persona de la nota. Yo también realicé varias compras por AliExpress y mi experiencia es similar a la de doonga.

Tal vez se trate de un empleado que se hizo el vivillo.

No es tan "bonito" la compra a distancia como lo pintan, por ejemplo te dicen que la devolución está garantizada cuando no es así, te recomiendan un artículo con una serie de prestaciones que luego no es verdad, para devolver el producto te ponen muchos impedimentos y hasta hay veces que tienes que pagar el transporte por devolverlo, y luego esperar el rembolso el tiempo que ellos decidan. Pero ¡alto!, no digo que todas estas empresas sean iguales, pero con la que yo compraba tuve estos problemas.

barakarlofi escribió:

Estocada escribió:Es raro lo que le sucedió a la persona de la nota. Yo también realicé varias compras por AliExpress y mi experiencia es similar a la de doonga.

Tal vez se trate de un empleado que se hizo el vivillo.

No es tan "bonito" la compra a distancia como lo pintan, por ejemplo te dicen que la devolución está garantizada cuando no es así, te recomiendan un artículo con una serie de prestaciones que luego no es verdad, para devolver el producto te ponen muchos impedimentos y hasta hay veces que tienes que pagar el transporte por devolverlo, y luego esperar el rembolso el tiempo que ellos decidan. Pero ¡alto!, no digo que todas estas empresas sean iguales, pero con la que yo compraba tuve estos problemas.

Puede ser baraka. Solo conté mi experiencia personal con Aliexpress.

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Desconozco esa empresa china, pero cuando he comprado en Amazon, y he devuelto lo comprado, me ha sido reintegrado el importe en menos de una semana.

No tengo queja alguna.

barakarlofi escribió:

Estocada escribió:Es raro lo que le sucedió a la persona de la nota. Yo también realicé varias compras por AliExpress y mi experiencia es similar a la de doonga.

Tal vez se trate de un empleado que se hizo el vivillo.

No es tan "bonito" la compra a distancia como lo pintan, por ejemplo te dicen que la devolución está garantizada cuando no es así,

A mi me han devuelto el dinero.

barakarlofi escribió:te recomiendan un artículo con una serie de prestaciones ...

Yo compro los artículos que necesito, no los que recomiendan...

Yo he comprado a veces en amazon y nunca he tenido ningún problema.

Tomb escribió:Yo he comprado a veces en amazon y nunca he tenido ningún problema.

Hola Tomb y compañia.

Hay un dicho que dice que cada cual cuenta la feria como le va, y yo había comprado mucho en esta plataforma de venta on lain, en Amazon concretamente, de todo, y sí, uno compra lo que necesita, pero en esto te dan a elegir un catálogo y tú te decides por lo que te dice es lo mejor para ti cuando luego resulta que el producto, una vez en casa y probado, no corresponde lo que tú esperabas, a pesar de que su publicidad decía que sí.

Pues bien, en estos casos se devuelve el artículo y pasados unos días, siete dicen, pero tardan más te envían el reembolso de la cantidad abonada, y asunto concluido.

Pero en mi último pedido, un móvil, cuando lo recibí no correspondía a lo que prometía el catálogo, y claro lo devolví, y esto fue a primeros de año, el día 17 de enero concretamente, y hasta ahora no tengo respuesta ni devolución, ni nada que explique esta tardanza, y eso que la devolución está aprobada, y hasta me gaste 10 € para devolverlo, pero se ve que Amazon tiene un conflicto con el verdadero vendedor del móvil, que parece que es una empresa aparte, y no se ponen de acuerdo en quien tiene que devolver el dinero.

Me están cansando y me obligarán a denunciarlos en el defensor del consumidor.

barakarlofi escribió:

Tomb escribió:Yo he comprado a veces en amazon y nunca he tenido ningún problema.

Hola Tomb y compañia.

Hay un dicho que dice que cada cual cuenta la feria como le va, y yo había comprado mucho en esta plataforma de venta on lain, en Amazon concretamente, de todo, y sí, uno compra lo que necesita, pero en esto te dan a elegir un catálogo y tú te  decides por lo que te dice es lo mejor para ti cuando luego resulta que el producto, una vez en casa y probado, no corresponde lo que tú esperabas, a pesar de que su publicidad decía que sí.

Pues bien, en estos casos se devuelve el artículo y pasados unos días, siete dicen, pero tardan más te envían el reembolso de la cantidad abonada, y asunto concluido.

Pero en mi último pedido, un móvil, cuando lo recibí no correspondía a lo que prometía el catálogo, y claro lo devolví, y esto fue a primeros de año, el día 17 de enero concretamente, y hasta ahora no tengo respuesta ni devolución, ni nada que explique esta tardanza, y eso que la devolución está aprobada, y hasta me gaste 10 € para devolverlo, pero se ve que Amazon tiene un conflicto con el verdadero vendedor del móvil, que parece que es una empresa aparte, y no se ponen de acuerdo en quien tiene que devolver el dinero.

Me están cansando y me obligarán a denunciarlos en el defensor del consumidor.

Eso es lo que debieses haber hecho en primer lugar.

Haberlas, haylas, y no pocas.

La OCU, suele ser bastante eficaz.

https://www.ocu.org/acciones-colectivas/contra-phishing?utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=ocu_movilizacion&utm_term=search&utm_content=phishing&msclkid=75163f48a4e71358f4dc5aa519006a9a

Porsituquieressaber escribió:Haberlas, haylas, y no pocas.

La OCU, suele ser bastante eficaz.

Son muy eficaces, al menos el de Alacant.

Compré el pasado año por internet en El Corte Inglés una bicicleta estática, ya que en la que aparecía en internet en la tienda física no la tenían expuesta. Me gustó su estética.

Una vez en casa me la montaron, cargándome en cuenta el montaje, y una vez montada no me satisfizo. Era una bicicleta profesional, no para hacer ejercicio una persona de 85 años. Lo de profesional en la publicidad no aparecía.

Al intentar devolverla me dijeron que una vez montada no se podía devolver, pues así lo decía en la publicidad en letra muy pequeña. No me convencieron, pues si no está montada y no hago una prueba ¿cómo saber si es de mi agrado? Tras mucho hablar por teléfono y recibir negativas, y escribir mails, incluso enviarles un burofax, recordándoles el desestimiento legal que me amparaba, al final me cansé y fui a Oficina del Consumidor de Alacant, expuse el tema y en menos de diez días El Corte Inglés me llamó diciendo que pasarían a recogerla. Y así fue, y no me cargaron en cuenta (pues la había pagado con su tarjeta) ni la bici ni el gasto de montarla.

*

El ministro de Consumo (que por cierto, no sé si sigue existiendo) tiene mucho trabajo, pero lo normal es que haya problemas, que es de lo que hablan los periódicos, claro.

Porsituquieressaber escribió:El ministro de Consumo (que por cierto, no sé si sigue existiendo) tiene mucho trabajo, pero lo normal es que haya problemas, que es de lo que hablan los periódicos, claro.

Yo acudí una vez pidiéndoles ayuda por un problema con un monitor que en el taller, no me lo quería entregar, aun estando reparado por no sé qué problemas, que no me lo decían, y acudí a ellos, a los de la defensa del consumidor, y además de tratarme muy bien, tramitaron la denuncia y el taller me entrego el monitor reparado y sin gastos de reparación. Había creo un problema con la garantía del aparato en la que no quise entrar porque lo me interesaba era que me entregaran el aparato. Quede muy contento con ellos.

Su sistema es el siguiente.

Primero se rellena la hoja de reclamación que tiene que estar disponible al público, (salvo multa de la G. urbana si no la tienen) en todo comercio de venta o reparación. Este impreso tiene tres copias, que después de rellenado, una copia te la quedas tú. Otra se queda en el comercio, y la otra se entrega en el servicio de defensa del consumidor.

Pasado un tiempo, y si el taller o comercio no solventa el problema, se le llama para hacer una reunión de conciliación, y finalmente si no hay acuerdo y tienes razón, el denunciado te tiene que entregar al cliente, el importe de la reparación, porque toda reparación tiene una garantan cuyo tiempo varía según el gremio